Produit magnifique et de très bonne qualité, SAV super réactif et efficace, personnel très courtois. Rien à redire top chaleur est vraiment au top !
Livraison dans les temps (avec prise de RDV pour la livraison,ce qui est très confortable ) Le produit est conforme à la description,un pied réglable étant cassé,j'ai dû contacter le service après-vente de TopChaleur (le technicien (Kamel) au top! ) ,m'envoie la pièce détachée dans la foulée! Une bonne entreprise basée en France,réactive comme on aimerait en trouver partout sur le net,je recommande vivement !
poêle qui fonctionne super bien, très économique et esthétique parfait vraiment le top car je chauffe le haut de mon habitation avec les deux conduit canalisable vraiment le top pour moi je recommande votre enseigne autour de moi bien à vous
Poêle acheté en 02/2018 en chauffage d'appoint pour une pièce de 40 m². Nous en sommes très content et est très simple d'utilisation, est aussi très peu bruyant (il nous arrive même d'oublier de l’éteindre!)
SAV au Top comme le nom de l'entreprise. Personnel (Adrian) très à l'écoute des problèmes et très actif à la recherche d'une solution satisfaisante. J'ai reçu la pièce de rechange dans un délai rapide.
si ma chaudiere fonctionne aussi bien que l assistance au demarage de ma chaudiere assiste de votre technicien ( kamel ) je suis tranquille pour 10 ans
Un très bon accueil, un technicien à votre écoute, impliqué dans son travail et compétent dans son domaine d'activité. Merci à toute l'équipe et notre interlocuteur Kamel pour résoudre notre souci. Continuez comme ça vous êtes géniaux !!
Quand ça pèle, vite un pellet !! Rester au chaud avec l’ETNA…naturellement
Poêle acheté en 02/2018 en chauffage d'appoint pour une pièce de 40 m². Nous en sommes très content et est très simple d'utilisation, est aussi très peu bruyant (il nous arrive même d'oublier de l’éteindre!)
Bonjour j'ai acheté un poêle qui va Super just un problème technique le sav m'a contacté j'ai eu Adrian qui est très agréable nous avons réglé le problème il m'a même fait un geste commercial le sav et niquel je remercie encore Adrian pour sont très bon contact je recommande ce site.
Excellent produit et super service après-vente.
Top Chaleur porte bien son nom !! C'est un site au top... sérieux, j'ai eu affaire au service suivi de commande, très professionnel, aimable, tous les employés auquel je me suis adressée ont été au top ! Site a recommander ... bravo a toute l'équipe .