Equipe super sympa, livraison rapide.
produit conforme, livraison rapide
Poêle acheter en décembre 2018, fonctionne parfaitement ! Je chauffe une maison de 136m2!
J’ai contacté le SAV pour commander une pièce et faire un réglage, j’ai été rappelé immédiatement la pièce m’a été offerte et les réglages fait en moins de 5min
Un grand merci à Kamel, mon contact technique!
Il a été parfait !
Merci pour les conseils au téléphone, mon Vulcano est prêt pour cet hiver.
Très satisfait de top chaleur c'est notre deuxième appareil acheté chez vous... livraison rapide matériel conforme à mes attentes installation facile.. chaleur régulière au top... je note 10 / 10
je suis très content de mon poêle a granulés acheter chez vous l'année dernière, entièrement satisfait, je le recommande souvent a mes amis, encore merci
appereil acheter depuis 2 ans, c un extreme confort d’avoir ce poele qui programmable nous facilite la vie et chauffe toute la maison.
Prix nettement moins cher que les concurrents, je suis très satisfait de ce poêle !
Poêle Hydro Baracuda installé cet été pour venir en renfort au chauffage de l'eau de mon ballon solaire pour l'eau et la production d'eau chaude sanitaire, l'hiver. Consommation 1 à 2 sacs par jour pour 200 m² en décembre (très peu d'ensoleillement), puissance entre 1 et 3 (sur 5) Un grand merci à Adel et Kamel qui on réglé mon problème, avec professionnalisme, du SAV. La vis sans fin s'était bloquée (Peut-être un défaut du motoréducteur, des pellets humides ?) entrainant l'arrêt net du poêle. Depuis, le poêle refonctionne et tout va bien. J'ai eu un peu de mal à le programmer mais, franchement je ne regrette pas mon achat. Super rapport qualité/prix.
Nous avons assez achete ce poele a granule dans le cadre de la renovation de notre maison. Il est du plus belle effet dans le sejour et est assez puissant pour chauffer notre RDC pourtant vaste. Nous sommes ravies de notre achat et de la qualite du poele.
J'ai installé par mes soins un poêle hydro Baracuda commo 21, pendant le confinement, accouplé à un système solaire. J'en suis très content, l'appareil était bien emballé à la livraison, la mise en place facile. La programmation un peu compliquée au début. Il y a quelques temps, j'ai été dépanné suite à un blocage de la vis sans fin, à cause peut-être de l'humidité des granulés. Le service après vente a été efficace et rapide. Bref, après 6 mois de fonctionnement, je consomme 1 à 2 sacs par jour pour chauffer et produire l'eau sanitaire pour une maison de 170 m2 avec des températures négatives la nuit. La régulation est facilement programmable au demi degré près. Seuls défauts, il faut nettoyer le poêle tous les jours (10mn), c'est normal, la vitre tous les 3 jours. Bref, je recommande ce poêle, c'est une bonne alternative à une chaudière.
J’ai acheté un poêle à granulés Vittoria Plus étanche 14kW il y a deux ans, quoi dire, je suis très satisfait de celui-ci, un fonctionnement irréprochable et efficace. Il chauffe très très bien et si vous faites un réglage suivant vos besoins il consomme vraiment très peu voila. Pour le SAV il y a une équipe au top dirigé par Kamel très compétent et vraiment à votre écoute très commercial. Merci Top chaleur