Très bon résultat. Chauffe très bien, économique et facile de programmation. Je ne regrette pas mon choix. Très bon produit et livraison dans les temps.
J'ai acheté un poêle à granulés Cayenne 14kw en juin 2021 chez top chaleur. Très content de mon achat et en plus une équipe au top pour tous les renseignements demandés et pour l'installation. Continuez comme cela !!
J'ai trouvé votre site par hasard sur internet, j'ai tout de suite aimé, et du coup j'ai commandé, reçu assez rapidement, très bien emballé, très beau, et marche nickel, vous avez également de bon contact téléphonique, pour vous dire je suis très content, et ne manque pas de parler de vous aux amis qui d'ailleurs devraient faire des commandes chez vous. Merci pour tout.
Je suis très content du poêle vulcano etna. Fonctionne tres bien. Très pratique malgré un mode d'emploi insuffisant, incomplet. Programmation très dificile (toujours pas tout compris). Esthétique parfaite comme vous le voyez sur la photo. Je recommanderai ce produit et votre site.
Très satisfait de mon poêle à granulés ! Montage rapide est très simple, dans mon cas le conduit de fumée était déjà en place. Montage seul avec un bon diable sans difficulté (en RDC bien sûr). Raccordement au conduit avec les bonnes pièces à la portée de tous le monde. Programmation du système bien expliqué sur la notice et l'aide de YouTube. En bref, déjà un de nos amis a commandé le même. En plus du fait qu'il fonctionne parfaitement bien vous verrez sur la photo que mon achat m'a évité d'investir dans un sèche-linge. Merci TOP CHALEUR.
Très satisfait du produit avec très bonne réactivité du SAV, respect de l'horaire de rdv et bons conseils. Tout va pour le mieux. Merci.
Nous avons été très agréablement surpris par la rapidité de la livraison et le coût de l'appareil alors que dans toutes les grandes surfaces ou autres magasins spécialisés, il fallait attendre deux voire trois mois avant livraison pour des prix bien souvent multipliés par deux. Mon mari, l'ayant installé lui-même, a eu besoin de quelques aides et les conseillers techniques très à l'écoute et disponibles lui ont donné toutes les solutions requises. Notre ETNA nous a réchauffé plusieurs mois en consommant peu. Très facile d'entretien et de faible consommation, très bon chauffage à recommander sans modération. Merci à toute l'équipe de TOP CHALEUR.
Achat d'un poêle a granulés ETNA depuis plus d'un an. Chauffe toute la maison, avec un étage. Beaucoup moins de poussière par rapport au bois...fini la contrainte de devoir faire rentrer du bois et de le couper en morceaux de 30cm... Facilite la vie et soulage le dos! Nous avons eu un problème avec le ventilateur l'année dernière, avec une alarme récurrente, le poêle s'éteignait. Le service après-vente à été très réactif et nous a bien conseillé au téléphone. Le problème a été résolu suite à l'envoi d'un nouveau ventilateur, depuis plus de soucis.
Nous sommes satisfaits de notre achat et depuis même nos parents ont investis dans un poêle a granulés...
Merci pour votre disponibilité et l'intérêt porté à mes demandes de renseignements. Merci pour l'envoi du protocole d'installation du module WiFi sur ĺe poêle Romeo que nous installons en ce moment !
Poêle arrivé très vite, très beau modèle, de très bonne qualité,simple d'utilisation et de pose. Fiable, chauffe très bien, facile d'entretien.
Très content de mon poêle vulcano Etna. Totalement satisfaits La chaleur douce et régulière.
Achat d'un poêle a granulés ETNA depuis plus d'un an. Chauffe toute la maison, avec un étage. Beaucoup moins de poussière par rapport au bois...fini la contrainte de devoir faire rentrer du bois et de le couper en morceaux de 30cm... Facilite la vie et soulage le dos! Nous avons eu un problème avec le ventilateur l'année dernière, avec une alarme récurrente, le poêle s'éteignait. Le service après-vente à été très réactif et nous a bien conseillé au téléphone. Le problème a été résolu suite à l'envoi d'un nouveau ventilateur, depuis plus de soucis. Nous sommes satisfaits de notre achat et depuis même nos parents ont investis dans un poêle a granulés...