Achat au printemps 2022 de notre appareil de marque Etna, volcano sms 9kw. En remplacement d'un vieil appareil qui était tombé en panne nous nous sommes dirigés vers le site top chaleur au vu de ses avis positifs. Après avoir communiqué avec une commerciale afin de connaître son avis sur le produit le plus adapté à mon domicile nous avons commandé notre volcano 9 kw SMS. Reçu dans le temps imparti par un livreur avec prise de rendez-vous rien à dire. L'installation a été des plus simples avec mon mari nous avons installé le poêle en une heure à peine et démarrer aussitôt pour le tester. Le mode d'emploi ultra simple, les conseils d'un service après-vente au besoin ce que nous avons fait pour un petit réglage, le technicien nous a très bien expliqué en 5 minutes le réglage était fait et notre poêle tourne à merveille. On apprécie son design mais aussi son silence car l'ancien était plutôt très bruyant, tout est simplifié son utilisation est très simple, la télécommande fonctionne parfaitement, plus besoin de se lever du canapé pour intervenir sur le poêle. Bref une bonne expérience pour nous que ce soit avec le site internet, avec le service technique, on recommande!!!
Super site de vente sur internet, équipe très réactive et pro, produit avec un excellent rapport qualité prix, idéal pour installer soi même quand on a droit a aucune aide de l'état... bref vous pouvez commander les yeux fermés.
ETNA cayenne : joli design, belle couleur (rouge pour nous ), une facilité d'utilisation infantile, rendement au top, nettoyage quotidien et de fin de saison très facile (et remise à zéro par mes soins très accessible pourvu que l'on connaisse les codes d'accès) ! Bref pour le prix on ne regrette rien !
L'installation du poêle n'est pas compliquée à faire soi-même, il chauffe une maison de 130 m² sans problème et une fois la température programmée atteinte il se met au ralenti tout seul, je tâtonne encore sur la programmation hebdomadaire car la notice jointe avec le poêle n'est pas très claire sur cette étape. Néanmoins je ne regrette pas l'achat de celui-ci. Merci à Top chaleur.
Nous sommes pleinement enchantés de ce poêle Cayenne, nous résidons dans une région très froide, notre maison est ancienne et mal isolée. Grâce à ce poêle nous avons désormais une bonne chaleur dans les 100 m2 !! Nous avons une hauteur sous plafond de 5 mètres ! Ce feu est facile d'utilisation comme d'entretien, nous le recommandons vivement, il a changé notre quotidien hivernal.
Produit super, design magnifique et économie garantie. Le top.
Quel bonheur d'utiliser le poêle Vulcano Etna 9kw. Il chauffe parfaitement la maison (120m²). La couleur blanche est parfaitement accordée au mur de parement derrière. Je l'ai relié à mon thermostat. La maison est chaude à notre arrivée après le travail. Reçu en moins d'une semaine, installée dans la journée.
Totalement satisfaits par votre poêle l'installation est très facile. Et avec le temps qu'il fait à l'extérieur nous apprécions toute sa chaleur dans notre maison.
Mon poêle à granulés fonctionne très bien, envoie de la chaleur à bonne température et n'a pas de problème.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre poêle à granules. Dès le moment où il a été installé, il a changé nos vies pendant l'hiver.
J'ai acheté un poêle à granulés Cayenne 14kw en juin 2021 chez top chaleur. Très content de mon achat et en plus une équipe au top pour tous les renseignements demandés et pour l'installation. Continuez comme cela !!
Très heureux du choix de mon poêle vulcano Etna, super rendement et très économique.Vraiment je le recommande à tous mes contacts.
