Très bon produit
Un poêle puissant et esthétique à la conception robuste.
Un rapport qualité prix imbattable.
La programmation est fluide.
L’installation est très facile, le poêle est arrivé testé auparavant et déjà monté.
Efficace et facile d'utilisation
ETNA cayenne : joli design , belle couleur ( rouge pour nous ) , une facilité d'utilisation infantile , rendement au top, nettoyage quotidien et en fin de saison très facile ( et remise a zéro par mes soins très accessible pourvu que l'on connaisse les codes codes d'accés) ! pour les points plus négatifs : un peu bruyant ( mais ça gène en rien ) , la vis sans fin qui a fait du bruit au bout de 4 mois d'utilisation ( poussières de granules ? on verra a la prochaine saison ) . bref pour le prix on ne regrette rien !
Top chaleur et vraiment super l accueil ,le service après vente , le service commercial je n ai qu'un mot pour définir tout ça au top
Super produit, très bon rapport qualité prix. Vendeur très sérieux. Parfait.
Le modèle etna est vraiment simple d'utilisation et très efficace. Il chauffe notre grande pièce de 45m2 en quelques minutes. Nous sommes ravis de cet achat qui a changé notre vie. Merci
Le site est propre, soigné, et les produits sont de qualité
Pratique et fonctionnel
Déjà un an que j ai installé mon poêle à granulés et j en suis ravi !! La famille est ravis !! C est une source de chaleur bien plus appréciable qu'un radiateur électrique et bien plus économique !!
Le poêle ETNA Cayenne 16kw canalisable est je pense le meilleure investissement que nous avons fait !!
Juste un peu bruyant au départ mais grâce au service technique de top chaleur ce petit détail a été réglé en 10 min par téléphone !!!
D’ailleurs encore merci vous connaissez bien votre affaire , des personnes à votre écoute , sachant faire preuve d’une grande pédagogie je vous recommande sans hésiter auprès de mes proches
Super Poêle à granulés Hydro Baracuda Commo Plus 21 kw chauffe toute la maison que du bonheur et un très bon service après-vente +++
Achat au printemps 2022 de notre appareil de marque Etna, vulcano sms 9kw.
En remplacement d'un vieil appareil qui était tombé en panne nous nous sommes dirigés vers le site top chaleur au vu de ses avis positifs.
Après avoir communiqué avec une commerciale afin de connaître son avis sur le produit le plus adapté à mon domicile nous avons commandé notre vulcano 9 kw SMS.
Reçu dans le temps imparti par un livreur avec prise de rendez-vous rien à dire.
L'installation a été des plus simple avec mon mari nous avons installé le poêle en une heure à peine et démarrer aussitôt pour le tester.
Le mode d'emploi ultra simple les conseils d'un service après-vente au besoin ce que nous avons fait pour un petit réglage, le technicien nous a très bien expliqué en 5 minutes le réglage était fait et notre poêle tourne à merveille.
On apprécie son design mais aussi son silence car l'ancien était plutôt très bruyant, tout est simplifié son utilisation est très simple la télécommande fonctionne parfaitement plus besoin de se lever du canapé pour intervenir sur le poêle.
Bref une bonne expérience pour nous que ce soit avec le site internet avec le service technique, on recommande!!!