Achat au printemps 2022 de notre appareil de marque Etna, volcano sms 9kw. En remplacement d'un vieil appareil qui était tombé en panne nous nous sommes dirigés vers le site top chaleur au vu de ses avis positifs. Après avoir communiqué avec une commerciale afin de connaître son avis sur le produit le plus adapté à mon domicile nous avons commandé notre volcano 9 kw SMS. Reçu dans le temps imparti par un livreur avec prise de rendez-vous rien à dire. L'installation a été des plus simples avec mon mari nous avons installé le poêle en une heure à peine et démarrer aussitôt pour le tester. Le mode d'emploi ultra simple, les conseils d'un service après-vente au besoin ce que nous avons fait pour un petit réglage, le technicien nous a très bien expliqué en 5 minutes le réglage était fait et notre poêle tourne à merveille. On apprécie son design mais aussi son silence car l'ancien était plutôt très bruyant, tout est simplifié son utilisation est très simple, la télécommande fonctionne parfaitement, plus besoin de se lever du canapé pour intervenir sur le poêle. Bref une bonne expérience pour nous que ce soit avec le site internet, avec le service technique, on recommande!!!
L'installation du poêle n'est pas compliquée à faire soi-même, il chauffe une maison de 130 m² sans problème et une fois la température programmée atteinte il se met au ralenti tout seul, je tâtonne encore sur la programmation hebdomadaire car la notice jointe avec le poêle n'est pas très claire sur cette étape. Néanmoins je ne regrette pas l'achat de celui-ci. Merci à Top chaleur.
Très heureux du choix de mon poêle vulcano Etna, super rendement et très économique.Vraiment je le recommande à tous mes contacts.
Très content de mon poêle vulcano etna, fonctionne au top. Je recommande ce produit à tout le monde car service clients très réactif, livraison très rapide et le produit est conforme à mes attentes !
Très satisfait de mon acquisition! J’avais une pompe à chaleur et depuis que mon poêle à granulés est installé, j’ai fait une économie de 230€ cet hiver. Il s’intègre parfaitement dans la décoration de la maison!
Totalement satisfaits par votre poêle l'installation est très facile. Et avec le temps qu'il fait à l'extérieur nous apprécions toute sa chaleur dans notre maison.
Super produit, je recommande.
Très bien, satisfait, beau design, chaleur douce agréable.
Un produit de qualité, un SAV au top, que demander de plus ?
Voilà mon Cayenne 16 Kw canalisable en pleine action ! Il fonctionne parfaitement et chauffe pour ma part un volume supérieur aux 340 m3 préconisés. Désolé pour la représentation de l'appareil car faute de moyen les travaux n'avancent pas comme je le voudrais, mais pour la première année depuis 4 ans j'ai une maison chauffée ! Merci Top Chaleur !.
Le vulcano est un poêle très agréable et facile d’utilisation à tous points de vue. L’installation et la mise en fonctionnement est aisée, très simple à utiliser, la température ainsi que la soufflerie sont faciles à régler. Il diffuse une chaleur très agréable, bien répartie, la soufflerie n’est pas bruyante du tout ce qui est un plus ! Il s’intègre facilement dans l’habitat de part son concept, il se noie dans la déco ! Le nettoyage est très simple à réaliser. Je recommande vraiment ce poêle ainsi que le site Topchaleur.com qui est très sérieux, l’équipe est agréable et répond au téléphone ! Si je devais en re commander un je le ferais chez vous sans problème !
Quel bonheur d'utiliser le poêle Vulcano Etna 9kw. Il chauffe parfaitement la maison (120m²). La couleur blanche est parfaitement accordée au mur de parement derrière. Je l'ai relié à mon thermostat. La maison est chaude à notre arrivée après le travail. Reçu en moins d'une semaine, installée dans la journée.
