J'ai acheté un poêle à granulés Cayenne 14kw en juin 2021 chez top chaleur. Très content de mon achat et en plus une équipe au top pour tous les renseignements demandés et pour l'installation. Continuez comme cela !!
Le poêle Vulcano ETNA est une « TUERIE ». Il est esthétiquement, de part sa couleur, approprié à notre décor intérieur, magnifique et sincèrement majestueux. Le bien être qu’il nous procure depuis un mois environ est incommensurable de telle sorte que nos anciens radiateurs électriques sont déjà au rebut ! Le Vulcano Etna est à la fois d’une efficacité extrême au niveau de sa programmation journalière et en même temps très discret étant donné qu’il ne fait pratiquement pas de bruit ! Au niveau de sa consommation en granules, je pense que c’est le JACKPOT. Pour notre habitation d’environ 120 m², nous utilisons 1 sac de 15 kg de granules tous les 2 jours ! Nous passons ainsi d’une température de 19°C à 24°C en moyenne avec le Vulcano Etna. N’est-ce pas MERVEILLEUX ! CERISE SUR LE GATEAU, nous sommes en mesure de confirmer la COMPETENCE et le DYNAMISME du SAV, nous en sommes sincèrement très satisfaits.
Que du plus, je suis très ravi de mon Poêle ETNA 16 KW, un vrai régale et envoi rapide merci.
Je suis très satisfaite de mon Vucano Etna et mon chat aussi.
La chaleur douce et régulière de notre poêle à granulés Vulcano 12 participe cet hiver au bien être dans notre maison. Son chargement est pratique grâce à sa large trappe de dessus. Le portillon vitré permet un nettoyage du foyer simple et rapide. Les différentes programmations ainsi que la télécommande permettent une bonne gestion de la consommation des granulés. Je me félicite de l’achat de ce poêle.
Mon mari était un peu réticent car il fallait déjà retirer la cheminée pour mettre le poêle, après cet hiver passé il m'a dit en fin de compte j'ai bien fait de t'écouter ! Nous avons passé un hiver au chaud sans aucun radiateur allumé. Le modèle que nous avons pris chez Top Chaleur est au top !! Nous ne regrettons nullement notre achat, en plus ils ont un SAV compétent et réactif. Merci.
un seul regret : qu' il n y ai que 5 étoiles pour remercier une équipe au super top !!! quel que soit le problème il est résolu en 24 heures maximum . surtout ne changez rien ! une société qui mérite de supers recommandations
Poêle à granulés performant est pratique, je suis satisfait.
Voici le poêle à granulés installé, il est super et chauffe très bien.
Achat au printemps 2022 de notre appareil de marque Etna, volcano sms 9kw. En remplacement d'un vieil appareil qui était tombé en panne nous nous sommes dirigés vers le site top chaleur au vu de ses avis positifs. Après avoir communiqué avec une commerciale afin de connaître son avis sur le produit le plus adapté à mon domicile nous avons commandé notre volcano 9 kw SMS. Reçu dans le temps imparti par un livreur avec prise de rendez-vous rien à dire. L'installation a été des plus simples avec mon mari nous avons installé le poêle en une heure à peine et démarrer aussitôt pour le tester. Le mode d'emploi ultra simple, les conseils d'un service après-vente au besoin ce que nous avons fait pour un petit réglage, le technicien nous a très bien expliqué en 5 minutes le réglage était fait et notre poêle tourne à merveille. On apprécie son design mais aussi son silence car l'ancien était plutôt très bruyant, tout est simplifié son utilisation est très simple, la télécommande fonctionne parfaitement, plus besoin de se lever du canapé pour intervenir sur le poêle. Bref une bonne expérience pour nous que ce soit avec le site internet, avec le service technique, on recommande!!!
Super site de vente sur internet, équipe très réactive et pro, produit avec un excellent rapport qualité prix, idéal pour installer soi même quand on a droit a aucune aide de l'état... bref vous pouvez commander les yeux fermés.
Fonctionne très bien, nous l'avons depuis janvier 2022.
