Nos prestataires de livraison acheminent votre commande partout en France, en Belgique, en Espagne, en Italie et au Portugal.​

L’emplacement privilégié de notre centrale logistique au Chambon-Feugerolles (42) nous permet de livrer la France Métropolitaine en 72h. Pour avoir une estimation du délai de livraison d’un produit, rendez-vous sur sa fiche produit et n'hésitez pas à nous contacter.

Comme pour nos produits, nous veillons à vous proposer des services de qualité, à un prix raisonnable.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans votre panier, en fonction des produits que vous y aurez ajouté.

Au moment de réceptionner votre commande, vérifiez impérativement l’état de votre colis avec le livreur. En cas de livraison d’un produit non conforme à la commande, endommagé ou erroné, il vous faut émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison. Le suivi de ces consignes est essentiel afin que nous puissions prendre en charge une éventuelle procédure de retour. "Sous réserve de déballage" n'est pas une réserve recevable.

• Mentionnez la nature des dommages subis par les produits ou les éléments manquants (exemple de bonnes réserves : « verre du poêle cassé », « fonte fendue », « emballage enfoncé »).
• Ne mentionnez pas « emballage en bon état » si l’emballage est déchiré, enfoncé ou mouillé. Précisez-le sur l’émargé de transport.
• N’écrivez pas « après déballage », ni aucune mention indiquant que l’avarie a été constatée après ouverture du colis.